TEAM Moto - Suzuki Valenciennes

"Très peu aimable je déconseille surtout pour des conseils"

"Achat d'une Suzuki Vstrom 800 SE. Très content de mon achat 😁. Merci au vendeur Édouard pour son professionnalisme et ses conseils."

"Je tenais à remercier l’équipe de l’atelier de Valenciennes très professionnel Jonathan très réactif Merci à toutes l’équipe Team moto Cordialement"

"Je recommande le magasin Suzuki Valenciennes, personnel très agréable et très à l’écoute en particulier le commercial Édouard ainsi que son collègue Samuel. À très bientôt."

"Je remercie l'équipe Suzuki de valenciennes en particulier Édouard pour son professionnalisme Merci a toutes l'équipe team moto pour la livraison de mon Hayabusa"

"Achat d’une tenere chez team moto , rien à dire très bien accueilli part Mathis et Edouard qui ont su être professionnel et sympathique je recommande fortement merci encore à vous"

"Plus jamais j'achète une moto (neuve en plus) la bas Édouard a part encaisser les sous c'est tout... pas sérieux pour la livraison et l'administratif du tout,quand quelqu'un aime pas sont métier ça ce voit cest mon avis personnel."

"Venant de la région lilloise, j’ai déposé ma moto pour un bridage car le garage était le plus proche du lieu de vente, résultat des courses, je ne veux plus aller ailleurs! Super échange avec Jérôme et son équipe, travail soigné, contact permanent durant le montage. Voilà comment TM Suzuki est devenu mon garage officiel."

"Appel le 23 décembre inventaire, appel le 3 janvier à la réouverture, encore inventaire… Pas possible de faire une commande car logiciel soit disant En bugg. De plus on m’a fait patienter 2 fois 20 minutes ( première fois on me raccroche au nez ) ensuite, pour trouver quelqu’un qui aurai pu éventuellement prendre ma commande. Après avoir réussi enfin à avoir une personne, cette dernière me dit qu’il faudra payer directement par téléphone pour un joint à 7€ ( genre je commande une moto par tel aussi 🙄) bref personne hyper désagréable, ils se débordent tout seul la dedans. J’ai appelé ailleurs , le jour et la nuit… à bon entendeur…"

"Superbe expérience. Très bon accueil et superbe moto😉"

"Je suis jamais venu à la concession ! Mais Samuel paie des bières ! Ça vaut le détour"

"Merci pour les conseils du p'tit vieux"

"Merci jerome et sam accueil super et de bon conseille"

"Achat d'une moto neuve en 2022.La prise de rendez-vous pour les entretiens est très rapide .Le personnel est très agréable, accessible et professionnel. Je recommande ce magasin"

"Ravi de mon acquisition, je remercie toute l'équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse. Toutes mes demandes ont été respectées dans le délai. Mention spéciale pour Lorenzo qui a pris le temps de m'écouter."

"Équipe au top spéciale dédicace à Lorenzo Sam et mon grand copain Jonathan pour la commande et pour leur serviabilité ! Au top du top"

"Acheteur de plusieurs motos et de marques différentes dans cet établissement dû a une équipe innovante à l'écoute et un lieu dédié aux passionnés.."

"Troisième moto que je prends dans ce concessionnaire. Très bon atelier très bon mécano"

"J’ai étais conseillée par Alexis pour l’achat de ma 1ère moto , une SV650 et j’en suis plus que ravie 🤩 Merci à toute l’équipe pour le travail effectué et merci Alexis pour vos conseils et pour votre gentillesse 😊"

"Très bon accueil, vendeur très à l’écoute et de bon conseil, merci à Lorenzo"

"Je suis très déçu !!!! J’ai déposer mon gsxf en pensant que sorti de là ,tout ce passerait bien , erreur !!! une synchro carbu qui n’a jamais était faite mais payer 85€ c’est de l’abus de confiance !!! J’ai vérifié une fois rentré chez moi ils n’ont même pas pris la peine de démonter mes carénages ( parce que étant menuisier il y avait de la poussière bois et bien même les poussières n’ont pas bouger)par contre mettre juste deux bouchons de valve ça , ils savent faire !!!!!!trés cher payé je trouve ? ! Non ?! Ou est l’esprit motard dans ce magasin ou atelier , pourquoi penser que toutes les personnes connaissent rien en mécanique de base !!!!( si on dépose les motos c’est parce qu on a pas le temps de le faire , et que l’on veut faire travailler d’autre personnes !!!! (A méditer !!) Je ne recommande en rien du tout cette établissement qui prennent les gens de haut et qui se foute du monde !!!!"

"Très bonne concession. Lorenzo a été très réactif et tout s'est bien passé. Toute l'équipe est sympa ainsi que le patron qui m'a appris à sangler ma moto dans mon fourgon."

"Aucune confiance en eux!!!!! A peine expliquer mon problème de carburation et sans même démonter il faut tout changer : 1000e !! Bien le diagnostic ! C'est peut être une simple poussière dans les carbu !?? Surtout que j'ai attendu 20 vrai minutes au téléphone ! Problème de carbu et tu changes tout !!! Du vol !!! Depuis je roule et rien à signaler c'était vraiment une crasse dans les carbu !!"

"Propre et personnel sympathique et accueillant pas d'attente a la caisse"

"Même en habitant pas le pays, j ai été super bien conseillé. Un Tout grand merci à Samuel ! A conseiller +++"

"Très bon magasin , j’ai étais acheter ma moto neuf il n’y à aucun soucis le personnel et super, a l’écoute, joignable et réponds à toutes les questions. C’est un très bon magasin qui propose pas mal de choix que ce soit équipement, moto, accessoires."

"Magasin bien situé, propre et accessible ! Mais gros manque d'accessoires et d'équipements et des nouveautés incontournables ! Personnel pas accessible et peu accueillant ! Dommage pour une grande enseigne comme celle-ci...."

"Très bonne expérience, personnel a l'écoute, réactif et très sympathique, atelier au top avec un bon chef d'atelier et une équipe compétente, plusieurs entretiens fait sur ma GSR sans aucuns problèmes et toutes les pièces et équipements que j'y ai acheté étaient de bonnes qualités, délai raisonnable si besoin de passer une commande, je recommande vivement d'y aller et de vous faire votre avis."

"Super accueil et bon commerciaux ."

"Bon accueil, ancienne bécane laissée à l'atelier pour remise à neuf ; très satisfait du résultat. À voir sur le long terme :)"

"Problèmes lorsque l'on veut commander des pièces d'origine sur une moto peut courante."

"manque un petit coin attente pendant la révision de ma moto autrement très bien tous sympa"

"Très bon accueil, comme toujours. Un très bon motociste."

"Personnel aux petits soins, accueillants, pros et compétent. Je recommande vivement"

"Endroit riche en motos exposées, et l'atelier au top, avec le boss de l'atelier toujours prêt à trouver la meilleure solution 😉👍"

"Très satisfais de mon achat. Équipe de professionnelles. Je remercie Florian qui même débordé a trouvé le temps de répondre à toutes mes questions. L’atelier est top également ! Je recommande à 100%!"

"Le magasin mériterait plus d espace... les concessionnaires sont regroupés dans le même espace."

"Professionnels, agréables Manque un espace pour les clients en attente"

"Beau magasin,commande et livraison respecté pour la commande de mon GSX -S 125 .Merci Michel"

"Accueil toujours aussi chaleureux 😁 ,"

"équipe très professionnelle ma moto marche d'enfer en plus ils me la rendent plus tot que prévu et nettoyée beau magazin !!! à bientot oups pour les fautes d'orthographe !"

"Catastrophe plus dun moi pour récupérer ma moto réglage degueulasse moto en panne au bout de 60klm retour a lenvoyeur sav plus de 3semaine dattente sans aucune nouvelle de leur par prid de haut par le mec de l'accueille qui croit que parcque je suis chauffagiste je ne cest pas quil y a un circuit dhuile et d'essence sur une becane jai du donc passer par la maison mere de paris je les est appeler a 10h30 et comme par hasard a 15h javais un coup de file pour me dire quel etait prête jen sort avec presque 1000e de facture et ma moto a encore des raté a bas regime mes je ferai avec pas question de la remettre dans se fourbi et dire qua la base javais juste une perte d'essence a un carbu et qu il mon dit de faire l'entretien des 48milles a 44milles est depuis ce jour elle ne fuit plus mes tourne bocoup moin bien avec une perte de puissance on pense qu'avec l'enseigne suzu devant on va etre a labri et pourtant pas mieux qu'ailleur"

"Très satisfait bon accueil du personnelle agréable très content. Mr sanspeur"

"Magasin yam très pro et magnifique accueil de Maxime qui sait recevoir et gérer ses clients"

"Rien à redire. Ils sont parfaits!👍💪"

"Pas terrible pour une période de soldes"

"Après avoir acheté un GSXS 1000 neuf il y a un mois je suis toujours embêté comme au 1 er jour (difficulté a avoir le neutre qui s'affiche au tableau de bord et raté moteur) en effet meme après la révision des 1000 personne n'a effectué un essaie avec la moto. la seul reponse que l'on m'a apporté il faut attendre que le capteur s'use un peu et en ce qui concerne le problème de régime moteur instable a bas regime c'est moi qui n'arrive pas a tenir la poignée de gaz avec la déformation des routes. (lol je roule depuis plus de 10 ans). Je déconseille fortement ce magazin ou le SAV est nul leur seul objectif est de faire du chiffre. il serait intéressant pour eux d'apprendre le metier de mécanicien."

"je trouve que la moyenne generale anoncee n est pas a la hauteur de cette concession! les employes sont disponibles,agreables ,symphatiques et tres pro. 👍👍👍 nickel la reception atelier et le comptoir pieces detachees."

"Je mets 4 étoile cat pour l'instant j'ai toujours était bien reçus et Bein aidé"

"Très beau magasin mais cela ne suffit pas le service après vente et déplorable il et impossible de commander des pièces car à chaque ont nous répond ont vous rappelle et au final on nous zape on a affaire à une bande de rigolo qui prennent les clients pour des cons Je mets une étoile car on peu pas mettre 0 étoiles se magasin n'est pas sérieux"